Política de privacitat
Última actualització: 11 de desembre de 2025
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les vostres dades personals és:
- MONTARES, SLU (en endavant, «Eixar»)
- NRT: L-720216-L
- Domicili social: 32 Av. François Mitterrand, AD200 Encamp
- Correu electrònic: eixar@eixar.com
- Lloc web: eixar.com
Eixar és titular del servei de programari de gestió de nòmines comercialitzat sota la marca «Eixar».
2. Delegat de Protecció de Dades
Per a qualsevol qüestió relativa al tractament de les vostres dades personals, podeu adreçar-vos al nostre Delegat de Protecció de Dades a dpo@eixar.com.
3. Marc legal
Aquesta política s'estableix de conformitat amb:
- Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD).
- Decret 391/2022, del 28 de setembre, d'aprovació del Reglament d'aplicació de la LQPD.
- Decret 45/2023, del 25 de gener, de modificació del Reglament d'aplicació de la LQPD.
4. Dades que tractem i finalitats
Eixar tracta dades personals en dos contextos diferenciats:
4.1 Com a responsable del tractament (visitants del web i prospectes)
Quan us poseu en contacte amb nosaltres a través del web, sol·liciteu una demostració, us subscriviu a comunicacions o ens envieu informació, tractem:
- Dades identificatives: nom, cognoms, càrrec.
- Dades de contacte: correu electrònic, telèfon, empresa.
- Dades de navegació: adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades (vegeu la Política de Galetes).
Finalitats:
- Respondre a la vostra consulta o sol·licitud.
- Organitzar demostracions del servei.
- Enviar informació comercial sobre Eixar (només amb el vostre consentiment).
- Complir obligacions legals i fiscals.
Base jurídica: consentiment, execució precontractual o interès legítim, segons el cas.
Conservació: les dades es conserven mentre duri la relació o, en cas de prospecte, fins a 24 mesos des de l'últim contacte, llevat d'obligació legal de conservació superior.
4.2 Com a encarregat del tractament (clients i empleats dels clients)
Quan una empresa client utilitza Eixar per gestionar les seves nòmines, Eixar actua com a encarregat del tractament per compte d'aquesta empresa, que és la responsable del tractament de les dades dels seus empleats.
En aquest context, Eixar tracta dades personals dels empleats dels clients exclusivament d'acord amb les instruccions del responsable i en virtut del contracte d'encàrrec del tractament signat amb cada client.
Conservació: les dades tractades en qualitat d'encarregat es conserven mentre duri el contracte amb el client. En el termini màxim de trenta (30) dies des de la finalització de la relació contractual, Eixar retorna o elimina les dades segons les instruccions del responsable, llevat que una obligació legal n'imposi la conservació posterior. La conservació de registres laborals als efectes de la normativa andorrana correspon al responsable del tractament.
Els empleats dels clients que desitgin exercir els seus drets han d'adreçar-se en primera instància al seu empresari (responsable del tractament). Vegeu la secció 8 per al procediment subsidiari.
5. Comunicació de dades a tercers
Eixar no comunica dades personals a tercers excepte:
- Als nostres proveïdors tecnològics (allotjament al núvol, infraestructura, comunicacions), que actuen com a subencarregats del tractament i estan vinculats per contracte i deure de confidencialitat.
- A les autoritats competents quan així ho exigeixi una obligació legal.
La llista actualitzada de subencarregats està disponible per als clients sota petició a dpo@eixar.com.
6. Transferències internacionals
Determinats proveïdors tecnològics d'Eixar es troben establerts dins de l'Espai Econòmic Europeu. Les transferències de dades a aquest espai es realitzen amb les garanties previstes a la LQPD i, quan escau, mitjançant clàusules contractuals tipus aprovades per les autoritats competents.
7. Mesures de seguretat i notificació d'incidències
Eixar aplica mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades, incloent xifratge en trànsit i en repòs, control d'accés basat en rols, registres d'auditoria i còpies de seguretat periòdiques.
En cas de violació de seguretat que afecti dades personals, Eixar notificarà al responsable del tractament sense dilació indeguda després de tenir-ne coneixement, i col·laborarà en les notificacions a l'APDA i als interessats quan escaigui.
8. Els vostres drets
D'acord amb la LQPD, podeu exercir en qualsevol moment els drets següents:
- Accés a les vostres dades.
- Rectificació de dades inexactes.
- Supressió («dret a l'oblit»).
- Limitació del tractament.
- Portabilitat.
- Oposició al tractament.
Els càlculs automatitzats efectuats per la plataforma Eixar (cotitzacions, retencions i conceptes salarials) executen les regles definides pel responsable del tractament en aplicació de la normativa laboral i fiscal vigent, i no constitueixen decisions automatitzades amb efectes jurídics significatius en el sentit de la LQPD.
Procediment:
- Si sou visitant del web o prospecte, envieu un correu a dpo@eixar.com indicant el dret que voleu exercir i adjuntant una còpia d'un document identificatiu.
- Si sou empleat d'una empresa client, adreceu-vos en primera instància al vostre empresari, que és el responsable del tractament. Si el responsable no atén la vostra sol·licitud en un termini raonable, podeu contactar amb dpo@eixar.com i Eixar coordinarà amb el responsable per facilitar la resposta.
Si considereu que el tractament de les vostres dades no és conforme amb la normativa, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), c/ Doctor Vilanova 15-19, AD500 Andorra la Vella, www.apda.ad.
9. Modificacions
Aquesta Política de Privacitat es pot actualitzar per adaptar-se a canvis legislatius o operatius. La versió vigent en cada moment és la publicada en aquesta pàgina, amb indicació de la data d'última actualització.