Política de privacidad
Última actualización: 1 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- MONTARES, SLU (en adelante, «Eixar»)
- NRT: L-720216-L
- Domicilio social: 32 Av. François Mitterrand, AD200 Encamp
- Correo electrónico: eixar@eixar.com
- Sitio web: eixar.com
Eixar es titular del servicio de software de gestión de nóminas comercializado bajo la marca «Eixar».
2. Delegado de Protección de Datos
Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@eixar.com.
3. Marco legal
Esta política se establece de conformidad con:
- Ley 29/2021, del 28 de octubre, calificada de protección de datos personales (LQPD).
- Decreto 391/2022, del 28 de septiembre, de aprobación del Reglamento de aplicación de la LQPD.
- Decreto 45/2023, del 25 de enero, de modificación del Reglamento de aplicación de la LQPD.
4. Datos que tratamos y finalidades
Eixar trata datos personales en dos contextos diferenciados:
4.1 Como responsable del tratamiento (visitantes del web y clientes potenciales)
Cuando se pone en contacto con nosotros a través del web, solicita una demostración, se suscribe a comunicaciones o nos envía información, tratamos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, cargo.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, empresa.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (ver la Política de Cookies).
Finalidades:
- Responder a su consulta o solicitud.
- Organizar demostraciones del servicio.
- Enviar información comercial sobre Eixar (solo con su consentimiento).
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Base jurídica: consentimiento, ejecución precontractual o interés legítimo, según el caso.
Conservación: los datos se conservan mientras dure la relación o, en caso de cliente potencial, hasta 24 meses desde el último contacto, salvo obligación legal de conservación superior.
4.2 Como encargado del tratamiento (clientes y empleados de los clientes)
Cuando una empresa cliente utiliza Eixar para gestionar sus nóminas, Eixar actúa como encargado del tratamiento por cuenta de esa empresa, que es la responsable del tratamiento de los datos de sus empleados.
En este contexto, Eixar trata datos personales de los empleados de los clientes exclusivamente de acuerdo con las instrucciones del responsable y en virtud del contrato de encargo del tratamiento firmado con cada cliente.
Conservación: los datos tratados en calidad de encargado se conservan mientras dure el contrato con el cliente. En el plazo máximo de treinta (30) días desde la finalización de la relación contractual, Eixar devuelve o elimina los datos según las instrucciones del responsable, salvo que una obligación legal imponga su conservación posterior. La conservación de registros laborales a efectos de la normativa andorrana corresponde al responsable del tratamiento.
Los empleados de los clientes que deseen ejercer sus derechos deben dirigirse en primera instancia a su empleador (responsable del tratamiento). Ver la sección 8 para el procedimiento subsidiario.
4.3 Aplicación móvil para empleados
Eixar pone una aplicación móvil a disposición de los empleados de las empresas clientes. La aplicación se enmarca en el contexto descrito en el apartado 4.2: Eixar actúa como encargado del tratamiento por cuenta de la empresa para la que trabaja el empleado, y los datos personales de los empleados son propiedad de la empresa para la que trabajan, no de Eixar.
Eixar no recoge datos directamente de los empleados. Todos los datos los introduce la empresa cliente a través de la plataforma de gestión, y la aplicación permite a los empleados consultar la información que su empresa ya gestiona.
Datos que se pueden consultar en la aplicación:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad, número de la CASS.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
- Datos laborales: información contractual, nóminas, registro horario, vacaciones y bajas.
- Datos financieros: salario, deducciones y cotizaciones a la CASS.
Finalidad: los datos se tratan exclusivamente para permitir a los empleados acceder a su información laboral y de nóminas. No se utilizan para ninguna otra finalidad.
Comunicación: no compartimos, vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Los datos son accesibles únicamente para el empleado y la empresa para la que trabaja.
Seguridad: todas las comunicaciones están cifradas en tránsito (HTTPS/TLS), los datos se almacenan de forma cifrada y el acceso requiere autenticación.
Conservación: la retención de datos es responsabilidad de la empresa cliente.
El empleado puede solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos dirigiéndose directamente a su empresa, que es la responsable del tratamiento. Ver el apartado 8.
5. Comunicación de datos a terceros
Eixar no comunica datos personales a terceros excepto:
- A nuestros proveedores tecnológicos (alojamiento en la nube, infraestructura, comunicaciones), que actúan como subencargados del tratamiento y están vinculados por contrato y deber de confidencialidad.
- A las autoridades competentes cuando así lo exija una obligación legal.
La lista actualizada de subencargados está disponible para los clientes bajo petición en dpo@eixar.com.
6. Transferencias internacionales
Determinados proveedores tecnológicos de Eixar se encuentran establecidos dentro del Espacio Económico Europeo. Las transferencias de datos a este espacio se realizan con las garantías previstas en la LQPD y, cuando proceda, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades competentes.
7. Medidas de seguridad y notificación de incidentes
Eixar aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso basado en roles, registros de auditoría y copias de seguridad periódicas.
En caso de violación de seguridad que afecte a datos personales, Eixar notificará al responsable del tratamiento sin dilación indebida tras tener conocimiento, y colaborará en las notificaciones a la APDA y a los interesados cuando proceda.
8. Sus derechos
De acuerdo con la LQPD, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»).
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Oposición al tratamiento.
Los cálculos automatizados efectuados por la plataforma Eixar (cotizaciones, retenciones y conceptos salariales) ejecutan las reglas definidas por el responsable del tratamiento en aplicación de la normativa laboral y fiscal vigente, y no constituyen decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos en el sentido de la LQPD.
Procedimiento:
- Si es visitante del web o cliente potencial, envíe un correo a dpo@eixar.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de un documento identificativo.
- Si es empleado de una empresa cliente, diríjase en primera instancia a su empleador, que es el responsable del tratamiento. Si el responsable no atiende su solicitud en un plazo razonable, puede contactar con dpo@eixar.com y Eixar coordinará con el responsable para facilitar la respuesta.
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme con la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA), c/ Doctor Vilanova 15-19, AD500 Andorra la Vella, www.apda.ad.
9. Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos u operativos. La versión vigente en cada momento es la publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.